Bei Fahrrad Abenteuer verstehen wir die Ungeduld, die kommt, wenn man neue Komponenten für sein Fahrrad oder E-Bike erwartet. Die Vorfreude auf das nächste Abenteuer, die nächste Tour oder einfach nur die nächste Ausfahrt. Genau deshalb haben wir ein Versandsystem entwickelt, das so effizient und zuverlässig ist wie die Hochleistungskomponenten, die wir in unserem Shop anbieten.
Wir liefern weltweit – von unserem Standort in Braunschweig direkt zu Ihnen nach Hause. Ob Sie in Europa, Nordamerika oder darüber hinaus wohnen: Ihr neues Fahrradteil ist auf dem Weg zu Ihnen. (Ausgenommen von diesem Service sind lediglich einige asiatische Länder und einzelne extrem abgelegene Regionen.)
So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen
Unser Prozess ist darauf ausgelegt, Ihnen so schnell wie möglich und so transparent wie nötig Ihre lang ersehnten Teile zu liefern.
- Bestelleingang und Bearbeitung (1-2 Werktage): Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht und die Zahlung bestätigt ist, beginnt unser Team im Herzen von Braunschweig sofort mit der Bearbeitung. Wir verpacken Ihre ausgewählten High-End-Komponenten mit größter Sorgfalt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
- Versand und Zustellung: Nachdem Ihr Paket unser Lager verlassen hat, übernehmen unsere renommierten Versandpartner. Je nach Ihrer Wahl bieten wir zwei Optionen an:
Option 1: Standardversand (12,95 €)
Ihre Bestellung wird via DHL oder FedEx verschickt. Diese Option bietet Ihnen eine verlässliche und verfolgbare Lieferung.
Zustellzeit: In der Regel 10-15 Werktage nach Versand.
Option 2: Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)
Für Bestellungen über 50 € bieten wir Ihnen kostenlosen Versand mit unserem Partner EMS an.
Zustellzeit: Diese Lieferung benötigt etwas mehr Geduld und erreicht Sie in der Regel innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand.
Was tun, wenn etwas nicht passt?
Sollte ein Teil einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder nicht die richtige Passform für Ihr Bike haben, ist das kein Problem. Unser 15-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware gibt Ihnen die Sicherheit, in Ruhe alles zu prüfen. Kontaktieren Sie uns einfach unter [email protected].
Ihre Zufriedenheit ist für uns kein Lippenbekenntnis, sondern unser oberstes Ziel. Wir stehen nicht nur für deutsche Qualitätskomponenten, sondern auch für einen deutschen Qualitätsservice.
Wir von Fahrrad Abenteuer sind selbst leidenschaftliche Radfahrer. Wir wissen, wie es ist, auf ein Teil zu warten. Deshalb tun wir alles, damit Ihr nächstes Abenteuer ohne Verzögerung beginnen kann.
Vielen Dank, dass Sie uns vertrauen!
Ihr Team von Fahrrad Abenteuer